アップルとグーグルは、一連の App StoreとGoogle Playの変更 英国競争・市場庁（CMA）の要請により英国の規制当局は、今回の措置を、アプリのエコシステムの透明性を高め、開発者にとっての不均衡を軽減することを目指した、大規模デジタルプラットフォームを監視するための新たな枠組みにおける重要な最初の動きとみている。
この合意は、CMAが両社が スマートフォンにおける「戦略的市場地位」これは、英国におけるiOSとAndroidのモバイルデバイス向けアプリ配信における二大独占状態を事実上認めるものです。この指定に基づき、当局は各アプリストアの運営方法に具体的な調整を求める権限を獲得します。
CMAはAppleとGoogleに何を要求したのか
規制当局の主な焦点は、 アプリストアは機能する より明確で、より予測可能で、差別のない基準 アプリの審査と配布を彼らに頼っている何千人もの開発者にとって、これは大きな問題です。長年にわたり、多くのソフトウェア開発者が、不透明なプロセス、一貫性のない決定、そしてAppleやGoogleの自社アプリと比べて不平等な扱いを受けていると感じ、不満を訴えてきました。
これを受けて両社は、App Store と Google Play の審査プロセスを合理化することに CMA と合意しました。 自社のサービスや製品と直接競合するアプリケーションを差別することはできません。これは理論的には、ブラウザ、デジタルウォレット、翻訳サービス、コンテンツなどの分野における競合アプリは、ネイティブアプリよりも厳しい基準に従わなくてもよいことを意味します。
コミットメントのもう一つの重要な要素はデータの取り扱いである。AppleとGoogleは、 収集した情報を使用しない 不当な競争優位性を得るためにサードパーティのアプリケーションを使用する言い換えれば、ストアを通じて取得されたパフォーマンス データ、ダウンロード数、ユーザー行動、または内部指標は、サードパーティの開発者を犠牲にして自社のサービスを優遇するために使用されるべきではありません。
さらに、CMAは、店舗内の評価とレビューは 公正、客観的、かつ透明性のある方法で運営するユーザーの評価と人気ランキングは開発者にとって重要な可視性要素であるため、規制当局は、Apple や Google のアプリを独立した代替アプリよりも優遇するような操作や偏向を防止したいと考えている。
レビュープロセスと公開データの透明性の向上
一連のコミットメントの中で最も注目すべき点の一つは、AppleとGoogleが規制当局に提供する情報に関するものである。CMAによると、両社は 申請審査プロセスの内部の仕組みに関する詳細なデータを提供するこれまでこの分野では、ほとんどブラックボックスだったもの。
これらのデータの中には、 提出、承認、却下、その後異議申し立てされたアプリの割合また、開発者が申請を提出してから審査が完了するまでの平均時間も長くなります。こうした待ち時間は、特に迅速なアップデートリリースを必要とする中小企業にとって、繰り返し苦情の対象となってきました。
CMAは、以下の情報も受け取ります。 処理された苦情の数とそれぞれの結果これにより、疑わしい可能性のある決定パターンを特定できるほか、開発者が提出した相互運用性リクエストと、それに対する Apple と Google の対応も把握できるようになります。
英国の規制当局は、このデータをある程度公開することを約束しており、これは 前例のないレベルの透明性 App StoreとGoogle Playの日常的な運営について開発者コミュニティにとって、この情報を入手することは、リリースを計画する上でも、潜在的な問題領域を検出して、より根拠のある苦情を申し立てる上でも役立ちます。
CMAによれば、この一連の約束は 4月に発効します。その影響は英国のアプリ市場で比較的早く感じられ始めることが狙いで、他の欧州規制当局もこの動きを注視することになるだろう。
iOS機能への相互運用可能なアクセス
CMAは透明性以外にも、開発者の能力に焦点を当てています。 オペレーティングシステムの機能を統合する必要がある場合、対等に競争できる現時点では、Android と比べて iOS がより閉鎖的な性質を持つことを考えると、Apple の取り組みは特に重要です。
アップルは、適切な場合には第三者が モバイルオペレーティングシステムの特定の機能への「相互運用可能なアクセス」これにより、デジタルウォレット、認証、リアルタイム翻訳機能、これまでははるかに制限されていたシステムとの緊密な統合などのサービスが影響を受ける可能性があります。
このアイデアは、Apple のサービスと競合するアプリをリリースしたい開発者にとってのものです。 APIや技術的制限によって人為的に制限されない具体的に何がどのような条件で開放されるかはまだ決まっていませんが、CMAは、これが現在Appleが強い優位性を持つ分野において、より多くの代替企業の出現を促す可能性があると考えています。さらに、Microsoftのような企業はすでに代替手段を模索しています。 iOS向け独自のアプリストアを立ち上げる これは状況を変える可能性のある取り組みの 1 つです。
Googleの場合、同社はすでに比較的オープンなエコシステムで事業を展開しているが、 Android 上の主要なツールやサービスが、自社のアプリケーションを優遇するための手段として使用されないようにするためです。 サードパーティのオプションと比較して、相互運用性と公正な扱いという同じ原則に準拠します。
ヨーロッパの文脈では、 デジタル市場法 (DMA) 英国のこうした取り組みは、すでに支配的なプラットフォームに大きな変化を迫っており、閉鎖的なエコシステムを開放し、競争を制限する慣行の範囲を縮小するという、同じ規制の傾向の一部とみられている。
手数料と支払い方法：未解決の大きな問題
開発者にとって最もデリケートな話題の一つである AppleとGoogleが購入、サブスクリプション、アプリ内決済に対して請求する最大30％の手数料現在、CMAとのこの特定の合意からは除外されています。規制当局は、これが依然として懸念材料であることを認識していますが、別途対処することを選択しました。
CMAはすでに7月に、 これらの手数料のレベルは「重要な懸念事項」であるこれは、利益率の低い中小企業にとって特に重要です。さらに、ユーザーを公式ストア以外の代替決済システムに誘導する機能も、当局にとって引き続き優先事項となっています。
英国の規制当局は、支払いおよび手数料に関するいかなる変更も変更の対象にならないことを明確にした。 他の管轄区域で実施されている措置も考慮される。特に欧州連合では、DMA により、より多くの請求オプションを許可することが義務付けられ、サードパーティの支払い方法をブロックする慣行が制限されています。
現時点では、CMAは この点についてはAppleとGoogleとオープンな対話をしかし、具体的なコミットメントは発表されていない。これは、手数料をめぐる規制争いが長引いて、近い将来、両社に新たな義務が生じる可能性を示唆している。
スペインを含む欧州市場にとって、この関税に関する議論は特に重要である。 英国または EU で実施される変更は、最終的にアプリ収益化の全体的な枠組みに影響を及ぼす可能性があります。 大陸全土に。
柔軟かつ協調的な規制アプローチ
CMAは、当初からより厳しい形式的要件を課す代わりに、 アップルとグーグルと協力して、自主的な取り組みの最初のパッケージを立ち上げる同庁の最高経営責任者サラ・カーデル氏は、このアプローチはデジタル市場における英国の競争制度の「独自の柔軟性」を示すものだと擁護した。
カーデルによれば、この交渉モデルは 消費者と企業にとってより迅速かつ具体的な成果を得るためこれにより、長期にわたる法廷闘争によるプロセスの長期化を回避できます。ただし、規制当局は、不遵守を発見した場合、またはコミットメントが不十分であると判断した場合、より厳しい姿勢を取る権限を保持しています。
CMAの関係者は、合意に達したのは より広範な一連の措置における「重要なステップ」 英国におけるApp StoreとGoogle Playの機能改善に向けた措置を準備している。これは最終段階ではなく、より野心的な規制アジェンダの初期段階である。
一方、欧州連合（EU）はより積極的なアプローチをとっている。ブリュッセルは、 App Storeにおける技術的および商業的制限を理由に、Appleに500億ユーロの罰金を科す同社は欧州ユーザー向けの規則と料金の変更を検討せざるを得なくなった。
ロンドンとブリュッセルからの圧力の組み合わせにより、 大手テクノロジー企業は、従来のアプリストアモデルを維持できる余地がますます少なくなってきている。英国でも、ヨーロッパの他の国々でも。
AppleとGoogleの反応と開発者への影響
アップルは当初の公式の反応として、 CMAとの「前向きで継続的な対話」を重視 そして、合意されたコミットメントにより、ユーザーのプライバシーとセキュリティにおけるイノベーションを継続的に推進するとともに、開発者に新たな機会を開くことができるようになります。
同社はそれが可能であると主張している 高度なデータ保護とユーザーエクスペリエンスを組み合わせる 第三者にとってより競争的な環境を実現するというアイデアは、DMA の対象となる英国および他の欧州市場で合意された変更が実施されるにつれてテストされることになります。
一方、Googleは、開発者に対する現在の慣行は既に 公正、客観的、透明性しかし同時に、同社はCMAの懸念に協力して対処する機会を積極的に活用しています。同社の広報担当者は、開発者が成長し、ユーザーが安心して探索できるプラットフォームを提供するという同社のコミットメントを強調しました。
特にアプリ開発者にとって 中小企業と独立系スタジオこのコミットメントパッケージには以下が含まれる。 情報へのアクセスが容易になり、シナリオがいくらか予測可能になるレビュー時間、公開統計、および潜在的な偏りに対する保護策の透明性を高めることで、現在存在する不確実性の一部を軽減できます。
それでも、業界の大部分は、議論がどのように進展するかを注視し続けるだろう。 手数料と代替支払い方法英国と欧州市場全体の両方において、プロジェクトの収益性の大部分が危機に瀕しているのです。
この動きにより、英国は、AppleのApp StoreとGoogle Playが直面する変化における重要なシナリオの1つとしての地位を確立し、その経験は、プラットフォームのセキュリティや安定性を損なうことなくアプリエコシステムをさらに開放することに関心を持つ他の欧州当局にとって参考資料、あるいは警告となる可能性がある。
